Studio dentistico
Dott. Lucio Bruno Magnano

I box sono predisposti per effettuare qualsiasi manovra odontoiatrica ma per un miglior servizio logistico interno allo studio si è provveduto a specializzarli:

• 2 box per conservativa, protesi, igiene
• 1 box per la chirurgia
• 1 box per la prevenzione, prima visita, controlli semestrali ed annuali

Il sistema qualità

Per evidenziare tale tutela mi sono impegnato a rendere trasparenti standard e procedure adottate, a rispettare regole sanitarie, cercando di migliorarle continuamente. L’informazione chiara e corretta sullo stato di salute e sulle terapie proposte consente alla persona di decidere consapevolmente della propria salute e della qualità della vita.

• Accoglienza al arrivo: tutti i clienti sono accolti dal personale addetto.
• Documentazione sui servizi: troverete un opuscolo con tutti le informazioni in reception.
• Consenso informato: prima di ogni prestazione e al momento di compilazione della cartella clinica a seguito di dettagliata informazione, ne viene raccolto il consenso scritto e firmato.

Rispetto della dignità del cliente

Per dignità del cliente intendo dire tutto ciò che noi, personale della struttura, dobbiamo fare per mettere al centro della nostra attenzione la persona ovvero il cliente/paziente rispettando le Vostre necessità e priorità che ci chiedete quotidianamente:

• igiene
• pulizia dello studio due volte alla settimana
• vietato fumare in tutti i locali
• tutela de la sicurezza
• rispetto D. Lgs. 626 /94  e  D. Lgs. 81/2008
• antincendio
• presenza di due estintori e segnalazione delle uscite di sicurezza con luci di emergenza
• tutela dell’ambiente
• riciclo e smaltimento dei rifiuti in conformità delle leggi italiane ed europee
• tecnologie: strumentazione a norma con periodiche revisioni e controlli dell’impianto elettrico

Rispetto della privacy del cliente

Tutti i dati personali e clinici vengono trattati nel rispetto delle vigenti leggi e disposizioni in materia di riservatezza ai sensi della legge 675/96.

Infatti Le verrà fatta firmare sulla cartella clinica una apposita casella inerente alle normative che consiglio sempre di leggere con attenzione. Non verranno, quindi, mai forniti telefonicamente informazioni cliniche sui clienti e preventivi generici. Ricordo inoltre che tutti i medici sono tenuti al segreto professionale come dal codice deontologico dell’ordine della categoria.